En Stiliz Boutique queremos que disfrutes tu compra. Si necesitas realizar un cambio, te invitamos a leer las siguientes condiciones:

Cambios de mercancía

Aceptamos cambios dentro de los 7 días naturales posteriores a la recepción del pedido.

Para que el cambio proceda, la prenda debe:

• Estar sin uso, sin lavar y sin alteraciones.
• Conservar etiquetas originales.
• Encontrarse en las mismas condiciones en las que fue entregada.

Productos que no aplican para cambio

Por razones de higiene y cuidado del producto, no realizamos cambios ni devoluciones en:

• Accesorios.
• Joyería.
• Productos en liquidación o promoción especial.
• Artículos marcados como venta final.

Devoluciones

Actualmente no realizamos reembolsos en efectivo. En caso de proceder un cambio, el cliente podrá seleccionar otro producto disponible de igual o mayor valor cubriendo la diferencia correspondiente.

Costos de envío por cambios

Cuando el cambio sea solicitado por talla, color o decisión del cliente, los gastos de envío correrán por cuenta del comprador.

Si el producto recibido presenta algún defecto de fabricación, Stiliz Boutique cubrirá los gastos de envío correspondientes una vez validado el caso.

Productos con defecto

Si recibiste un producto con algún defecto, contáctanos dentro de las primeras 48 horas posteriores a la entrega enviando fotografías y detalles del caso para brindarte una solución.

¿Necesitas ayuda?

Si tienes dudas sobre tallas, medidas o disponibilidad antes de realizar tu compra, contáctanos por WhatsApp al 9991399748. Con gusto te ayudaremos a elegir la mejor opción.